Aux jours les plus chauds de la "canicule", la température dans l'appartement atteignant les 30° (jour et nuit) j'ai acheté un petit ventilateur chez Darty, le seul que j'avais trouvé après plusieurs jours de recherches infructueuses au prix de
Deux jours plus tard, fini la canicule, et bizarrement une pub Darty annonce des prix cassés sur les ventilateurs.. tiens donc.. Et celui que j'avais acheté 12,90 euros de moins !
Qu'à cela ne tienne, j'envoie un mail au service client... et... réponse :
Bonjour MME GUYADER-DEBRABANT EVELYNE,
Nous avons bien reçu votre demande et nous engageons à la traiter dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre confiance.
L'équipe Relation Clients
Vous trouverez ci-dessous le récapitulatif de votre demande de remboursement de la différence :
Vos coordonnées pour l'expédition de votre remboursement : MME EVELYNE GUYADER-DEBRABANT 3 BOULEVARD DES CYGNES 78200 MANTES LA JOLIE
Votre produit Darty : VENTILATEUR Rowenta
Numéro de commande : 9070700349252
Prix TTC : 59,9 €
Date de livraison / expédition / retrait : 25/07/13
Nom du magasin : 9600
Adresse du magasin : Mantes la Jolie
Date de constat : 27 juil. 2013
Prix de vente affiché : 47 €
Montant à rembourser : 12,9 € par Chèque